Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z językiem norweskim
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
  • Kompleksowe wsparcie klientów korzystających z usług związanych z podróżami lotniczymi
  • Obsługa zapytań telefonicznych oraz na czacie w języku norweskim i angielskim
  • Doradztwo w zakresie rezerwacji lotów, płatności, programów lojalnościowych i usług online
  • Pomoc pasażerom w rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z podróżą
  • Budowanie długofalowych relacji z klientami poprzez profesjonalną i sprawną komunikację
  • Dbanie o wysoką jakość obsługi oraz poprawność przekazywanych informacji
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka norweskiego na poziomie min. C1
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
  • Umiejętność prowadzenia rozmów w sposób jasny, uprzejmy i rzeczowy
  • Nastawienie na pomoc klientowi oraz umiejętność współpracy w zespole
  • Dokładność, dobra organizacja pracy i dbałość o szczegóły
  • Gotowość do pracy stacjonarnej w biurze w Warszawie
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w międzynarodowym środowisku pracy
  • Profesjonalne szkolenie wdrożeniowe przygotowujące do pracy na stanowisku
  • Wsparcie mentorów i możliwość rozwoju kompetencji językowych oraz zawodowych
  • Nowoczesne biuro w dogodnej lokalizacji w centrum Warszawy
  • Przyjazną atmosferę i współpracę w różnorodnym zespole
  • Równe szanse rozwoju i jasne zasady współpracy dla wszystkich pracowników
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne ogłoszenia

Doradca / Doradczyni Klienta Linii Lotniczych z językiem japońskim

  • Data: 22 maj 2026

  • Firma: Klient portalu Praca.pl

  • Lokalizacja: Warszawa

Obsługa klientów międzynarodowych za pośrednictwem telefonu i kanałów online Pomoc w organizacji podróży, rezerwacjach oraz korzystaniu z usług cyfrowych Wsparcie pasażerów w sytuacjach wymagających szybkiego i profesjonalnego działania Budowanie...

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem duńskim

  • Data: 22 maj 2026

  • Firma: Concentrix

  • Lokalizacja: Warszawa

Wsparcie klientów poprzez telefon, e-mail oraz chat Pomoc techniczna użytkownikom platform streamingowych Rozwiązywanie zgłoszeń i dbanie o wysoką jakość obsługi Budowanie pozytywnych relacji z klientami B2C Współpraca z zespołem w celu sprawnej...

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (branża turystyczna)

  • Data: 22 maj 2026

  • Firma: Concentrix

  • Lokalizacja: Warszawa

wspierasz klientów premium w organizacji podróży – od rezerwacji po obsługę zmian w planach, odpowiadasz na zapytania telefoniczne i pisemne, zapewniając sprawne rozwiązania, doradzasz w zakresie lotów, płatności i usług dodatkowych, reagujesz na...