- wspierasz klientów premium w organizacji podróży – od rezerwacji po obsługę zmian w planach,
- odpowiadasz na zapytania telefoniczne i pisemne, zapewniając sprawne rozwiązania,
- doradzasz w zakresie lotów, płatności i usług dodatkowych,
- reagujesz na nieprzewidziane sytuacje, dbając o pozytywne doświadczenie klienta,
- budujesz relacje i zapewniasz wysoki standard obsługi na każdym etapie kontaktu.
- bardzo dobra znajomość języka hiszpańskiego (min. C1) oraz angielskiego (min. B2),
- rozwinięte umiejętności komunikacyjne i nastawienie na pomoc klientowi,
- dobra organizacja pracy i umiejętność pracy wielozadaniowej,
- pozytywne nastawienie oraz odporność na stres,
- gotowość do rozpoczęcia pracy w wyznaczonym terminie.
- możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia,
- pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie oraz platforma benefitowa,
- program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami,
- szkolenia wdrożeniowe i rozwój kompetencji,
- pracę w międzynarodowym środowisku i realne możliwości awansu.
Podobne ogłoszenia
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z językiem norweskim
Data: 23 maj 2026
Firma: Concentrix
Lokalizacja: Warszawa
Kompleksowe wsparcie klientów korzystających z usług związanych z podróżami lotniczymi Obsługa zapytań telefonicznych oraz na czacie w języku norweskim i angielskim Doradztwo w zakresie rezerwacji lotów, płatności, programów lojalnościowych i usług...
Doradca / Doradczyni Klienta Linii Lotniczych z językiem japońskim
Data: 22 maj 2026
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: Warszawa
Obsługa klientów międzynarodowych za pośrednictwem telefonu i kanałów online Pomoc w organizacji podróży, rezerwacjach oraz korzystaniu z usług cyfrowych Wsparcie pasażerów w sytuacjach wymagających szybkiego i profesjonalnego działania Budowanie...
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem duńskim
Data: 22 maj 2026
Firma: Concentrix
Lokalizacja: Warszawa
Wsparcie klientów poprzez telefon, e-mail oraz chat Pomoc techniczna użytkownikom platform streamingowych Rozwiązywanie zgłoszeń i dbanie o wysoką jakość obsługi Budowanie pozytywnych relacji z klientami B2C Współpraca z zespołem w celu sprawnej...
