Tajemniczy Klient / Tajemnicza Klientka
O badaniu:
- Cel: analiza stron bankowych, ocena wsparcia klienta oraz testowanie intuicyjności systemów online
- Założenia: zakładane konta są bezpłatne, służą wyłącznie do testów i nie są używane do celów prywatnych
- Bezpieczeństwo: dane osobowe podlegają usunięciu wraz z kontem testowym od razu po zamknięciu projektu
Zadania do realizacji:
- Przeprowadzenie krótkiego kontaktu z pracownikami działu obsługi klienta
- Poprawne uzupełnienie wniosków o otwarcie konta testowego w wybranym banku
- Weryfikacja działania poszczególnych funkcji systemu według podanego scenariusza
- Przygotowanie oraz przesłanie raportu końcowego z badania
Wymagania wobec kandydatów:
- Posiadanie obywatelstwa polskiego oraz stała obecność na terenie Polski
- Umiejętność swobodnego posługiwania się komputerem lub smartfonem
- Własny sprzęt (komputer lub telefon) ze stabilnym łączem internetowym
- Zdolność do samodzielnego planowania i organizacji czasu pracy
Nasza oferta:
- Wynagrodzenie: 300 - 600 zł (osoby prywatne) lub 400 - 1000 zł (osoby prowadzące działalność)
- Stabilna podstawa współpracy w oparciu o umowę o dzieło lub kontrakt B2B
- W pełni elastyczna praca zdalna, realizowana w dogodnym dla Ciebie czasie
- Imienny certyfikat Tajemniczego Klienta potwierdzający nabyte kompetencje
- Szansa na dołączenie do bazy audytorów i stałą współpracę przy kolejnych projektach
- Tajemniczy Klient / Tajemnicza Klientka / Osoba Audytująca Segment Bankowy
Podobne ogłoszenia
Audytor wewnętrzny/audytorka wewnętrzna
Data: 03 cze 2026
Firma: Główny Inspektorat Ochrony Środowiska w Warszawie
Lokalizacja: Warszawa
Warunki pracy Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań : - krajowe lub zagraniczne wyjazdy służbowe - zagrożenie korupcją Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy: - budynek urzędu jest dostosowany do...
Audytor wewnętrzny/audytorka wewnętrzna
Data: 14 maj 2026
Firma: Ministerstwo Rozwoju i Technologii w Warszawie
Lokalizacja: Warszawa
Warunki pracy Opis dostępności budynku dla osób z niepełnosprawnością znajduje się na stronie Ministerstwa: https://www.gov.pl/web/rozwoj-technologia/warunki-pracy Zakres zadań Realizuje zadania audytowe (w tym zlecone) wynikające z rocznego planu audytu...
