- Telefoniczna, mailowa i czatowa obsługa klientów biznesowych z sektora małych i średnich firm.
- Realizacja zgłoszeń i dyspozycji klientów zgodnie z obowiązującymi standardami jakości.
- Budowanie długofalowych relacji oraz dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów.
- Współpraca z działem sprzedaży i wsparcie procesów posprzedażowych.
- Monitorowanie spraw klientów i terminowe rozwiązywanie bieżących zgłoszeń.
- Doświadczenie w obsłudze klienta telefonicznego lub w kontakcie z klientem biznesowym.
- Swobodne prowadzenie rozmów i umiejętność budowania relacji.
- Dobra organizacja pracy oraz nastawienie na realizację celów.
- Znajomość pakietu MS Office i podstawowa znajomość języka angielskiego.
- Umiejętność pracy zespołowej oraz samodzielnego szukania rozwiązań.
- Stabilną współpracę w oparciu o umowę zlecenie.
- Pakiet benefitów obejmujący opiekę medyczną, kartę sportową i ubezpieczenie.
- Szkolenia wdrożeniowe oraz dostęp do platformy rozwojowej.
- Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu na każdym etapie pracy.
- Możliwość zdobycia doświadczenia w nowoczesnym środowisku obsługi klienta biznesowego.
- Współpraca w oparciu o umowę zlecenie,
- Pakiet medyczny, sportowy i ubezpieczenie na życie w preferencyjnych warunkach,
- Dostęp do platformy szkoleniowej Rodos,
- Dostęp do naszych produktów i usług na preferencyjnych warunkach,
- Brak dress codeu - u nas możesz być sobą,
- Znam Talent - szkolenia lub pieniądze za polecenie znajomych do pracy.
W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.
W #Magentateam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian!#Magentateam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.
Podobne ogłoszenia
Pracownik ds. Contact Center (K/M)
Data: 17 cze 2026
Firma: Grupa Pascal
Lokalizacja: Warszawa
Twój zakres obowiązków Analiza, obsługa otrzymanych zgłoszeń/ zapytań mailowych i elektronicznych od potencjalnego klienta w systemie (nie pozyskujemy nowych klientów) Udzielanie wsparcia oddziałom firmy, pomoc w umawianiu spotkań Budowanie i utrzymanie...
Zleceniobiorca / Zleceniobiorczyni ds. Kontaktu z Klientem
Data: 10 cze 2026
Firma: T-Mobile Polska S.A.
Lokalizacja: Warszawa
ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: Obsługa klientów firmowych poprzez telefon, e-mail oraz czat online. Przyjmowanie i realizowanie zgłoszeń zgodnie z ustalonymi procedurami. Budowanie profesjonalnych relacji z klientami i dbanie o wysoką jakość komunikacji....
Zleceniobiorca / Zleceniobiorczyni w Zespole Obsługi Klienta B2B
Data: 06 cze 2026
Firma: T-Mobile Polska S.A.
Lokalizacja: Warszawa
ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: Posprzedażowa Obsługa Klientów niskiego SMB w różnych kanałach kontaktu telefonicznie/email/czat/pismo Nawiązywanie oraz dbanie o bardzo dobre relacja z Klientami Terminowe realizacje dyspozycji Klienckich Bliska współpraca...
