For our client - SAS Airlines, we are seeking a motivated and aspiring person who would handle all questions and support direct customers that have their trips organized by the carrier.
Travel Advisor with Swedish
Miejsce pracy: Warszawa
Job description:
  • Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers.
  • Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc.
  • Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods.
  • Support customers with travel difficulties.
  • Assist passengers via calls /chat.
  • Foster enduring relationships with customers for building trust.
  • Troubleshoot tickets in the universal booking system Amadeus.
  • Collaborate with airlines and agencies to solve client needs.
Requirements:
  • Fluent in written and spoken Swedish (C1 level)
  • Fluent in written and spoken English (B2 level)
  • Naturally helpful and collaborative spirit
  • Enthusiastic, patient, and open-minded
  • Active listener and able to communicate clearly and with ease
  • Sharp eye for accuracy and precision
  • Highly organized
  • Available to work from our office in Warsaw
We offer:
  • Equal opportunities for all, regardless of age, gender, and other factors. Everyone is held to the same standards of knowledge.
  • Fully paid 2-month training program, combining "learning by doing" with the support of a dedicated training buddy.
  • International and diverse work environment that broadens your horizons.
  • Investment in your growth through coaching and mentoring, enhancing your skills and potential.
  • Work in a modern office located in the heart of Warsaw.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne ogłoszenia

Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta Premium (jęz. norweski)

  • Data: 19 cze 2026

  • Firma: Concentrix

  • Lokalizacja: Warszawa

Pierwszy punkt kontaktu dla klientów premium w zakresie obsługi zapytań związanych z podróżami. Wsparcie w procesie rezerwacji biletów lotniczych oraz doradztwo dotyczące ofert i usług dodatkowych. Udzielanie informacji o płatnościach, programach...

Reiserådgiver med norsk

  • Data: 19 cze 2026

  • Firma: Concentrix

  • Lokalizacja: Warszawa

Vær det første kontaktpunktet for kundehenvendelser om premiumreiser. Rådfør partnere om flyvninger, produkter, nettjenester, betalingsmetoder, medlemsprogrammer osv. Hjelp med kjøp av flybilletter og håndtering av forskjellige betalingsmetoder. Støtt kunder...

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Pasażera z językiem niemieckim (C1)

  • Data: 18 cze 2026

  • Firma: Klient portalu Praca.pl

  • Lokalizacja: Warszawa

Kompleksowa obsługa pasażerów w zakresie rezerwacji i informacji lotniczej (telefon, e-mail, chat) Wsparcie klientów w wyborze połączeń, taryf oraz usług dodatkowych Realizacja procesu sprzedaży biletów lotniczych od zapytania do finalizacji Wprowadzanie...