Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta linii lotniczych z jęz. niemieckim
Warszawa
Twój zakres obowiązków:
  • Odbieranie połączeń przychodzących od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników 
  • Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc, taryfach, oraz ewentualnych opóźnieniach 
  • Wspieranie klientów w zakupie biletów - od wyboru miejsca po wybór formy płatności 
  • Dokładne wprowadzanie danych do systemu - tak, by każda podróż przebiegła bez zakłóceń 
Nasze wymagania:
  • Znajomość języka niemieckiego B2/C1,
  • Otwartość w relacjach z klientami,
  • Umiejętność swobodnej komunikacji przez telefon,
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy
  • Umowę o pracę na pełen etat
  • Wynagrodzenie podstawowe w wysokości 7500 zł brutto + bonus
  • Praca w systemie zmianowym (8:00 – 20:30)
  • Rzetelne przygotowanie do pracy
  • Praca w komfortowym biurze w Warszawie
  • Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna LuxMed, kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie)
  • Realne awanse i szybka ścieżka rozwoju dla najlepszych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne ogłoszenia

Doradca Klienta z ojczystym niemieckim

  • Data: 13 cze 2025

  • Firma: Dobre Biuro sp z o.o.

  • Lokalizacja: Warszawa

PRACA ZDALNA WYNAGRODZENIE: możliwe do 20.000 zł. Brutto| miesiąc| częściowo zależne od wyników (podstawa + prowizja) własna działalność gospodarcza lub zameldowanie w Niemczech (konieczne zatrudnienie pod naszą niemiecką firmą na niemieckich warunkach)...

Konsultant ds. wsparcia klienta (język duński)

  • Data: 13 cze 2025

  • Firma: Klient portalu Praca.pl

  • Lokalizacja: Warszawa

Pomoc użytkownikom w cieszeniu się usługami streamingu bez zakłóceń; wsparcie przez telefon, e-mail, czy czat; rozwiązywanie problemów technicznych i administracyjnych; obsługa reklamacji z empatią. Zdolność do pracy zespołowej; proaktywność;...

Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem duńskim

  • Data: 13 cze 2025

  • Firma: Concentrix

  • Lokalizacja: Warszawa

Wsparcie użytkowników platformy streamingowej przez telefon, e-mail i czat. Zapewnianie wsparcia technicznego i administracyjnego. Szybkie rozwiązywanie problemów dotyczących umów i rozliczeń. Profesjonalna obsługa reklamacji z empatią. Pierwszoliniowa pomoc...