Ogłoszenie numer: 9642646, z dnia 2025-04-02
Klient portalu Praca.pl
Pracownik Helpdesk
Miejsce pracy: Grodzisk Mazowiecki
Opis stanowiska
- Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń dotyczących awarii i usterek technicznych
- Monitorowanie statusu zgłoszeń i informowanie użytkowników o ich postępach
- Obsługa mailowa i telefoniczna, przekazywanie połączeń, wprowadzanie danych zakupowych do systemu
Wymagania
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2
- Zaawansowana obsługa MS Office i umiejętności rozwiązywania problemów
- Doświadczenie w obsłudze klienta i helpdesku mile widziane
Oferujemy
- Pracę w zróżnicowanym, międzynarodowym środowisku
- Elastyczne godziny pracy, możliwość pracy zdalnej
- Atrakcyjne wynagrodzenie i pakiet benefitów
- Szkolenia podnoszące kwalifikacje
Podobne ogłoszenia
Customer service specialist with Polish
Data: 05 kw. 2025
Firma: Concentrix
Lokalizacja: Warszawa
conducting phone calls / e-mail /chat/ social – media correspondence, supporting incoming and outgoing calls, providing information on the product and service concerned, collecting and processing orders both by phone and by e-mail and others form of contact,...
Helpdesk Agent w Call Center
Data: 02 kw. 2025
Firma: ISS Facility Services Sp. z o.o.
Lokalizacja: Grodzisk Mazowiecki
Główne obowiązki: Przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników wewnętrznych na temat awarii, usterek technicznych w biurze Genewa (główny oddział firmy) Rejestracja zgłoszeń oraz monitorowanie ich statusu Udzielanie informacji użytkownikom o statusie...
Customer advisor with Danish for TV streaming provider
Data: 31 mar 2025
Firma: Concentrix
Lokalizacja: Warszawa
Become a Hero for Entertainment Lovers: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Offer technical assistance to streaming enthusiasts, making sure they never miss a moment. Empathetic...
