Pracownik Działu Reklamacji

Ogłoszenie numer: 9790336, z dnia 2025-05-08

Klient portalu Praca.pl

Miejsce pracy: Wołomin

Opis stanowiska

Przyjmowanie, rejestrowanie i analizowanie zgłoszeń reklamacyjnych (technologiczne, ilościowe).
Decyzje dotyczące obsługi zgłoszeń (naprawa, wymiana, zwrot, odmowa).
Sporządzanie dokumentacji reklamacyjnej i korespondencja z klientami.
Monitorowanie terminowości i obiegu dokumentacji reklamacyjnej.
Zlecanie odbioru towarów do reklamacji.
Wystawianie faktur korygujących i inne dokumenty (MM, RW).
Kontakty z księgowością klientów.
Zamawianie części do napraw.
Analiza i raportowanie kosztów reklamacyjnych.
Weryfikacja i rozliczanie not obciążeniowych.
Współtworzenie umów z odbiorcami.

Wymagania

Doświadczenie w obsłudze reklamacji.
Znajomość gospodarki magazynowej.
Umiejętność obsługi komputera.
Komunikatywność, kreatywność, motywacja.
Kultura osobista.
Umiejętność pracy w zespole.

Oferujemy

Stabilne zatrudnienie w dynamicznym zespole.
Możliwość rozwoju zawodowego.
Praca na umowę zlecenie lub o pracę.
Miła atmosfera.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

APLIKUJ TERAZ

Podobne ogłoszenia

Specjalista ds. obsługi reklamacji

Data: 07 cze 2025
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: Warszawa

Rejestrowanie i przetwarzanie zgłoszeń reklamacyjnych w systemie. Analiza i rozpatrywanie reklamacji dotyczących krajowych i międzynarodowych usług pocztowych. Współpraca z operatorami zagranicznymi w zakresie wyjaśniania spraw reklamacyjnych. Koordynacja...

Data: 14 maj 2025
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: Warszawa

Przyjęcie i rozpatrzenie uwag oraz reklamacji klientów. Koordynacja procesu obsługi reklamacji. Współpraca z różnymi działami firmy. Prowadzenie korespondencji i rozmów z klientami. Dokumentacja procesu reklamacji. Zapewnienie terminowego rozpatrzenia...