Ogłoszenie numer: 10071472, z dnia 2025-07-27
Klient portalu Praca.pl
Pracownik Działu Reklamacji
Miejsce pracy: Wołomin
Opis stanowiska
- Przyjmowanie, rejestrowanie i analizowanie zgłoszeń reklamacyjnych (technologiczne, ilościowe).
- Decyzje dotyczące obsługi zgłoszeń (naprawa, wymiana, zwrot, odmowa).
- Sporządzanie dokumentacji reklamacyjnej i korespondencja z klientami.
- Monitorowanie terminowości i obiegu dokumentacji reklamacyjnej.
- Zlecanie odbioru towarów do reklamacji.
- Wystawianie faktur korygujących i inne dokumenty (MM, RW).
- Kontakty z księgowością klientów.
- Zamawianie części do napraw.
- Analiza i raportowanie kosztów reklamacyjnych.
- Weryfikacja i rozliczanie not obciążeniowych.
- Współtworzenie umów z odbiorcami.
Wymagania
- Doświadczenie w obsłudze reklamacji.
- Znajomość gospodarki magazynowej.
- Umiejętność obsługi komputera.
- Komunikatywność, kreatywność, motywacja.
- Kultura osobista.
- Umiejętność pracy w zespole.
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w dynamicznym zespole.
- Możliwość rozwoju zawodowego.
- Praca na umowę zlecenie lub o pracę.
- Miła atmosfera.
Podobne ogłoszenia
Pracownik Działu Reklamacji
Data: 25 lip 2025
Firma: Candellux Lighting Sp. z o.o.
Lokalizacja: Wołomin
Do Twoich obowiązków będzie należało: Przyjmowanie, rejestrowanie i analizowanie zgłoszeń reklamacyjnych dotyczących reklamacji technologicznych i ilościowych, składanych przez klientów. Podejmowanie decyzji kwalifikacyjnych w zakresie sposobu obsługi...
Specjalista ds. reklamacji i gwarancji w branży motoryzacyjnej
Data: 24 lip 2025
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: Warszawa
Przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych, Śledzenie przebiegu napraw gwarancyjnych, Przechowywanie dokumentacji i kart gwarancyjnych, inicjowanie przeglądów, Analiza treści reklamacji i ocenianie ich zasadności, Pozyskiwanie autoryzacji naprawy, Wystawianie...