ISS FACILITY SERVICES POLSKA wchodzi w skład międzynarodowej Grupy ISS założonej w 1901 r., jednego z największych na świecie usługodawców w zakresie Facility Services. W Polsce firma działa od 1995 r. i zatrudnia około 2000 pracowników. Podstawową działalnością ISS w Polsce jest kompleksowa obsługa obiektów.
Poszukujemy osoby z doświadczeniem w zarządzaniu usługą recepcyjną, która wesprze rozwój i utrzymanie wysokich standardów w naszych biurach w całej Polsce.
- Tworzenie i aktualizacja procedur operacyjnych oraz wytycznych dla pracy recepcji
- Kontrola jakości świadczonych usług – prowadzenie audytów i wdrażanie dobrych praktyk
- Organizacja wsparcia recepcji w różnych lokalizacjach – zarządzanie zespołem zastępstw (Flying Support Services)
- Rekrutacja, wdrażanie oraz ustalanie grafików pracy zespołu
- Prowadzenie szkoleń dla pracowników recepcji
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem lub usługą recepcyjną
- Wysoka kultura osobista, samodzielność i dobra organizacja pracy
- Gotowość do podróży służbowych na terenie Polski
- Znajomość języka angielskiego min. na poziomie B2
- Sprawna obsługa komputera, w tym pakietu MS Office
- Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub umowy zlecenie
- Niezbędne narzędzia do pracy
- Możliwość rozwoju w międzynarodowej firmie
- Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej
- Kartę sportową na preferencyjnych warunkach
- Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
- Możliwość skorzystania z darmowych konsultacji z wielu dziedzin (psychologia, prawo, finanse, ekonomia, sprawy pracownicze)
Podobne ogłoszenia
Kierownik Działu Recepcji
Data: 14 sie 2025
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: Warszawa
Opracowywanie i aktualizacja standardów operacyjnych dla recepcji. Kontrolowanie jakości usług, w tym audyty i implementacja dobrych praktyk. Koordynowanie pracy recepcji w różnych lokalizacjach, zarządzanie zastępstwami. Rekrutacja i wdrażanie...
Front Office Manager
Data: 04 sie 2025
Firma: Sheraton Grand Warsaw
Lokalizacja: Warszawa
Szukamy osoby, która będzie sercem naszego hotelu – lidera z pasją do gościnności, który potrafi inspirować zespół i tworzyć wyjątkowe doświadczenia dla naszych gości. Jeśli potrafisz łączyć operacyjną skuteczność z empatią i pozytywnym...
Kierownik Nocnej Zmiany Recepcji
Data: 01 sie 2025
Firma: Sheraton Grand Warsaw
Lokalizacja: Warszawa
OPIS Sheraton Grand Warsaw poszukuje kandydatów na stanowisko Kierownik zmiany ds. Satysfakcji Gości Guest Experience Supervisor , tj. osoby, która podczas nocnej zmiany będzie odpowiedzialna za zapewnienie najwyższej jakości obsługi gości hotelowych,...
