Konsultant ds. Wsparcia Klienta z j. norweskim

Opis stanowiska

• Zapewnianie jakościowej obsługi streamingowej, zarządzanie problemami technicznymi.
• Obsługa klienta poprzez różne kanały komunikacji.
• Zarządzanie i rozwiązywanie skarg klientów, podnoszenie ich zadowolenia.
• Wspieranie klientów w aspektach technicznych i administracyjnych.

Wymagania

• Znajomość języka norweskiego na poziomie C1, angielskiego B2.
• Kompetencje techniczne i administracyjne.
• Umiejętność pracy zespołowej, pozytywne nastawienie.
• Mile widziane doświadczenie w pracy z systemami typu CRM.

Oferujemy

• Pakiet opieki zdrowotnej i ubezpieczenie życiowe.
• Rozbudowany pakiet benefitów, w tym szkolenia i kursy językowe.
• Możliwości rozwoju i awansu zawodowego.
• Elastyczność godzin pracy, system zmianowy.