Contact Center sp. z o.o. od 1999 roku świadczy kompleksowe usługi z zakresu obsługi klienta dla szerokiego grona partnerów biznesowych. Stawiamy na jakość, elastyczność oraz innowacyjność – nieustannie dostosowujemy się do zmieniających się potrzeb rynku i oczekiwań naszych klientów.

Obecnie poszukujemy osoby do zespołu, który wspiera klientów w języku czeskim.
Konsultant ds. obsługi klienta z językiem czeskim (kontakt mailowy i telefoniczny)
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków:
  • Obsługa połączeń przychodzących oraz odpowiadanie na zapytania e-mailowe od klientów
  • Udzielanie rzetelnych informacji i rozwiązywanie zgłoszeń w sposób profesjonalny
  • Budowanie pozytywnych relacji z klientami
  • Współpraca z zespołem oraz realizacja wspólnych celów operacyjnych
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka czeskiego – warunek konieczny
  • Komunikatywność oraz otwartość na kontakt z klientem
  • Dobra dykcja i umiejętność pracy w dynamicznym środowisku
  • Sprawna obsługa komputera, skrzynki mailowej oraz chatu
Oferujemy:
  • Elastyczny grafik – możliwość dopasowania godzin pracy w przedziale 9:00–21:00 (7 dni w tygodniu), przy czym zależy nam na dostępności także popołudniami i w weekendy
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie
  • Prywatną opiekę medyczną oraz kartę Multisport
  • Program poleceń pracowniczych
  • Szkolenie wdrożeniowe oraz wsparcie na każdym etapie pracy
APLIKUJ TERAZ

Podobne ogłoszenia

Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta z językiem czeskim

  • Data: 04 cze 2025

  • Firma: Klient portalu Praca.pl

  • Lokalizacja: Warszawa

odbieranie połączeń i odpowiadanie na zapytania mailowe, pomoc w rozwiązywaniu zgłoszeń i udzielanie informacji, dbanie o wysoką jakość obsługi i dobre relacje z klientami, współpraca z innymi członkami zespołu przy realizacji celów operacyjnych....

Telemarketer - telefoniczny kontakt z urzędnikami

  • Data: 03 cze 2025

  • Firma: Private Corporate Consulting Sp. z o.o.

  • Lokalizacja: Warszawa

Poszukujemy osoby: Która ma DOŚWIADCZENIE w telemarketingu/sprzedaży Która chce pracować ZDALNIE - jest to wygodna forma pracy, dzięki niej można zaoszczędzić czas oraz pieniądze, które marnują się na dojazdy. Należy jednak pamiętać, że podczas pracy...

Konsultant ds. Obsługi Klienta

  • Data: 02 cze 2025

  • Firma: Contact Center Sp. z o.o.

  • Lokalizacja: Warszawa

Twoje zadania: Obsługa przychodzących połączeń telefonicznych (85% w języku polskim, 15% w języku angielskim) Udzielanie wsparcia technicznego i merytorycznego dotyczącego bankomatów Rozwiązywanie zgłoszeń i współpraca z odpowiednimi działami w celu...