Contact Center sp. z o.o. od 1999 roku świadczy kompleksowe usługi z zakresu obsługi klienta dla szerokiego grona partnerów biznesowych. Stawiamy na jakość, elastyczność oraz innowacyjność – nieustannie dostosowujemy się do zmieniających się potrzeb rynku i oczekiwań naszych klientów.

Obecnie poszukujemy osoby do zespołu, który wspiera klientów w języku czeskim.
Konsultant ds. obsługi klienta z językiem czeskim (kontakt mailowy i telefoniczny)
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków:
  • Obsługa połączeń przychodzących oraz odpowiadanie na zapytania e-mailowe od klientów
  • Udzielanie rzetelnych informacji i rozwiązywanie zgłoszeń w sposób profesjonalny
  • Budowanie pozytywnych relacji z klientami
  • Współpraca z zespołem oraz realizacja wspólnych celów operacyjnych
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka czeskiego – warunek konieczny
  • Komunikatywność oraz otwartość na kontakt z klientem
  • Dobra dykcja i umiejętność pracy w dynamicznym środowisku
  • Sprawna obsługa komputera, skrzynki mailowej oraz chatu
Oferujemy:
  • Elastyczny grafik – możliwość dopasowania godzin pracy w przedziale 9:00–21:00 (7 dni w tygodniu), przy czym zależy nam na dostępności także popołudniami i w weekendy
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie
  • Prywatną opiekę medyczną oraz kartę Multisport
  • Program poleceń pracowniczych
  • Szkolenie wdrożeniowe oraz wsparcie na każdym etapie pracy

Podobne ogłoszenia

Konsultant telefoniczny

  • Data: 16 kw. 2025

  • Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Siedlcach

  • Lokalizacja: Siedlce

- współpraca z agentami ubezpieczeniowymi,- obsługa kontrahentów (telefonicznie i mailowo),- rozwiązywanie problemów (produktowych i systemowych) zgłaszanych przez agentów,- budowanie pozytywnych i trwałych relacji z kontrahentami,- kształtowanie...

Konsultant ds. Sprzedaży

  • Data: 15 kw. 2025

  • Firma: Klient portalu Praca.pl

  • Lokalizacja: Warszawa

Obsługa klientów. Sprzedaż produktów i usług, wykorzystując różne kanały sprzedaży. Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych. Zarządzanie posprzedażową obsługą klientów w celu budowania przewagi rynkowej. Skoncentrowanie na...

Konsultant telefoniczny

  • Data: 15 kw. 2025

  • Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Legionowie

  • Lokalizacja: Legionowo

- Pozyskiwanie nowych klientów,- Aktywna sprzedaż oferowanych usług lub produktów,- Odpowiadanie na zapytania,- Aktualizacja baz danych,- Przekazywanie informacji zawiązanych z użytkowaniem produktu bądź usługi. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie...