- Lubisz filmy, seriale i muzykę? Dołącz do naszego Zespołu Obsługi Klienta i pomóż innym użytkownikom cieszyć się ulubionymi produkcjami bez przerw w połączeniu i problemów z subskrypcją. Jeśli tak, to mamy dla Ciebie idealną ofertę!
- Pomagaj innym: oferujemy wsparcie przez telefon, e-mail lub czat. Twoja pomoc będzie niezastąpiona!
- Zostań technicznym superbohaterem: zapewniamy wsparcie techniczne dla fanów streamingu.
- Rozwiąż zagadki: szybko i sprawnie odpowiadamy na pytania dotyczące umów i rozliczeń.
- Empatia i profesjonalizm: obsługujemy i rozwiązujemy reklamacje klientów z uśmiechem i zrozumieniem.
- Obsługa połączeń: pomagamy klientom B2B i B2C jako pierwsza linia wsparcia.
- Zarządzanie zadaniami administracyjnymi: obsługujemy połączenia wychodzące i zbieramy opinie na temat platformy
- Umiejętność pracy w zespole z pasją do technologii i dużym poczuciem humoru.
- Proaktywność i kreatywność to nasze drugie imię!
- Myślenie zorientowane na usługi: skupienie się na doświadczeniu klienta - oni są najważniejsi!
- Język Ninja: biegła znajomość norweskiego (C1) i angielskiego (min. B2).
- Magister administracji i technologii: posiadasz wiedzę administracyjną i techniczną.
- Słuchanie jest sztuką: świetne umiejętności komunikacyjne i słuchania.
- Opcjonalnie
- Doświadczenie z systemami CRM, na przykład: Salesforce, HubSpot, Zoho, SAP lub innych.
- Co oferujemy? Tylko dobre rzeczy! Międzynarodowe środowisko: pracując z nami poznasz ludzi z całego świata! Rozwój umiejętności i potencjału: masz talent? Świetnie! Pomożemy Ci go wykorzystać. A może jeszcze nie wiesz, w czym jesteś dobry? Spokojnie - razem to znajdziemy.
- Imprezy integracyjne: bo kto powiedział, że praca to tylko praca? Czasem warto oderwać się od ekranu i zintegrować z zespołem.
- Wsparcie Team Leadera na każdym etapie współpracy: nie zostawimy Cię samego w trudnych sytuacjach. Twój TL to także przewodnik.
- Nowoczesne biuro w Warszawie: wygodne stanowisko, dobra kawa i przyjazna atmosfera. Czego chcieć więcej?
Podobne ogłoszenia
Customer advisor with Danish for TV streaming provider
Data: 24 maj 2025
Firma: Concentrix
Lokalizacja: Warszawa
Become a Hero for Entertainment Lovers: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Offer technical assistance to streaming enthusiasts, making sure they never miss a moment. Empathetic...
Customer Advisor with Norwegian
Data: 24 maj 2025
Firma: Concentrix
Lokalizacja: Warszawa
Tasks: Imagine a cozy evening by the koselig fire, hygge in the air, and your favorite show playing without a glitch. Your mission? To make sure every viewer feels that same warmth and comfort. Become a Streaming Viking: Defend Entertainment Across the Fjords! Your...
Customer Service Specialist with foreign languages
Data: 23 maj 2025
Firma: HTH Recruitment
Lokalizacja: Warszawa
What you’ll do: Provide phone-based technical and product support Troubleshoot basic technical issues Answer customer questions about product functionalities Log all requests into the system Requirements: Fluent in one of these languages (B2+): German, Bulgarian,...
