Ogłoszenie numer: 10366358, z dnia 2025-10-26
Klient portalu Praca.pl
Doradca Klienta – Punkt Informacyjny i Reklamacje
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Obsługa klientów w kasie i punkcie informacyjnym zgodnie z obowiązującymi procedurami
- Realizacja procesów reklamacyjnych oraz przyjmowanie zwrotów towarów
- Współpraca z innymi działami w celu sprawnego rozwiązywania spraw klientów
- Budowanie trwałych relacji z klientami oraz wsparcie programów lojalnościowych
Wymagania
- Doświadczenie w obsłudze klienta, szczególnie w zakresie reklamacji i zwrotów
- Znajomość przepisów konsumenckich lub chęć ich poznania
- Umiejętność pracy zespołowej i wysoka kultura osobista
- Skrupulatność i dokładność w zarządzaniu informacją oraz terminarzem
- Doświadczenie w obsłudze kasy fiskalnej i dokumentów finansowych
- Gotowość do pracy zmianowej
Oferujemy
- Premię kwartalną i udział w wynikach firmy
- Program Akcjonariat i fundusz mieszkaniowy
- Dofinansowanie do termomodernizacji
- Ubezpieczenie grupowe i prywatną opiekę medyczną
- Dostęp do platformy wellbeingowej
- Platforma do nauki języków obcych
- Kafeteria benefitów MyBenefit
- Telefon służbowy
- Programy rozwojowe i realne wsparcie przełożonego
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Podobne ogłoszenia
Specjalista ds. reklamacji i szkód transportowych
Data: 04 lis 2025
Firma: Asian Automotive Distribution Center
Lokalizacja: Warszawa
Zakres obowiązków: Analiza dokumentacji szkodowej pod kątem przyjęcia odpowiedzialności za szkodę Zgłaszanie i rozliczanie szkód z ubezpieczycielem Współpraca z innymi działami w ramach prowadzonego procesu likwidacji Informowanie dealerów na temat...
Pracownik ds. obsługi posprzedażowej
Data: 09 paź 2025
Firma: Candellux Lighting Sp. z o.o.
Lokalizacja: Wołomin
Poszukujemy osoby do obsługi zamówień krajowych i zagranicznych w kanałach sprzedaży tradycyjnej, nowoczesnej i e-commerce. Do obowiązków należeć będzie bieżący kontakt z klientami, rejestrowanie i analiza reklamacji, przygotowywanie dokumentów...
