- Engage with customers to understand their needs and provide exceptional support
- Troubleshoot technical issues with our coffee machines, ensuring quick and effective solutions
- Act as a storyteller, sharing our brand’s values and building strong relationships with clients
- Collaborate with international teams and contribute to improving customer satisfaction
- Fluency in Czech (C1 level) and English (B2 level)
- Availability to work from home within Poland or from our office in Katowice - you can decide!
- Openness and willingness to understand and meet customer needs
- Strong troubleshooting skills and technical attitude
- Excellent communication and interpersonal abilities
- A positive attitude and passion for delivering outstanding service
- You dont have to worry about stable employment – you receive an employment contract or civil contract from the very beginning - as you wish
- Relocation package available if you move to Katowice
- Be part of a global leader in coffee technology
- Work in a dynamic and multicultural environment
- Grow your skills and develop your career with a passionate team
- Enjoy a friendly atmosphere and support your professional journey
If you’re ready to craft stories of satisfaction and be the voice of a brand loved worldwide, we’d love to hear from you!
Apply now and become a key part of our coffee story!
Podobne ogłoszenia
Specjalista ds. Wsparcia Użytkownika
Data: 04 gru 2025
Firma: Concentrix
Lokalizacja: Warszawa
Obsługa zapytań klientów poprzez telefon, e-mail, czat oraz kanały społecznościowe Udzielanie informacji o produktach i prowadzenie podstawowej diagnostyki technicznej Organizacja procesu zgłoszeń serwisowych urządzeń Realizacja zadań zgodnie z wytycznymi...
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta
Data: 03 gru 2025
Firma: Concentrix
Lokalizacja: Warszawa
Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta przez telefon, e-mail, czat i social media Pomoc w zakresie informacji o produktach i rozwiązywania problemów technicznych Inicjowanie i zarządzanie procesami naprawy urządzeń Xiaomi Przestrzeganie szczegółowych...
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem duńskim
Data: 03 gru 2025
Firma: Concentrix
Lokalizacja: Warszawa
Oferowanie wsparcia przez telefon, e-mail lub czat, Zapewnianie wsparcia technicznego dla fanów streamingu, Szybkie i sprawne odpowiadanie na pytania dotyczące umów i rozliczeń, Obsługa połączeń: pomaganie klientom B2B i B2C jako pierwsza linia wsparcia....
